Điều khoản và điều kiện chi phối tài khoản ld789 của bạn
Chúng tôi thiết lập bộ điều khoản này để làm rõ quyền hạn tài khoản, hành vi được phép trong lobby và quy trình giải quyết tranh chấp...
Chúng tôi vận hành ld789 nơi pháp luật địa phương cho phép
Bộ điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn mở tài khoản và chấp nhận hợp đồng sử dụng dịch vụ. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập theo khu vực địa lý và yêu cầu bạn xác nhận rằng việc sử dụng nền tảng tuân thủ luật pháp nơi bạn sinh sống. Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay
phải xuất phát từ tài khoản thanh toán mang tên bạn và không được liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp. Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc đóng tài khoản khi phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống. Việc điều chỉnh điều khoản sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo
trong tài khoản và có hiệu lực sau bảy ngày kể từ ngày công bố. Bạn chịu trách nhiệm theo dõi các bản cập nhật và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi duy trì tính nhất quán trong cách áp dụng điều khoản
Mọi quyết định liên quan đến tài khoản đều được ghi lại trong hệ thống và bạn có thể yêu cầu xem lịch sử hoạt động bất cứ...
Lưu trữ hoạt động
Chúng tôi lưu toàn bộ giao dịch, lệnh đặt và phiên truy cập trong cơ sở dữ liệu an toàn...
Quy trình xét duyệt
Mỗi lần rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều trải qua ba bước kiểm tra tự động và một...
Thông báo thay đổi
Khi chúng tôi điều chỉnh bất kỳ điều khoản nào, bạn sẽ nhận email chi tiết và thông báo trên...
Đội ngũ pháp chế
Các chuyên viên pháp lý của chúng tôi xem xét mọi điều khoản trước khi công bố và đảm bảo...
Giải quyết khiếu nại
Chúng tôi thiết lập quy trình ba cấp: hỗ trợ khách hàng xử lý đầu tiên, sau đó chuyển lên...
Báo cáo tuân thủ
Hàng quý chúng tôi công bố thống kê về số lượng tranh chấp, tỷ lệ giải quyết và các hạng...
Điều khoản này kết nối với các trang chính sách khác trên ld789
Chúng tôi xây dựng từng trang chính sách để bổ sung thông tin cho nhau thay vì lặp lại nội dung. Bộ điều khoản sử dụng này tập...
Các yếu tố định hình trải nghiệm tài khoản của bạn trên ld789
Chúng tôi thiết kế mọi thành phần – từ bố cục lobby đến cách hiển thị lịch sử giao dịch – để bạn dễ dàng kiểm...
Bảng điều khiển tài khoản
Màn hình chính hiển thị số dư hiện tại, lịch sử ba mươi giao dịch gần nhất và trạng thái xác minh tài liệu. Bạn nhấn vào từng dòng để xem chi tiết thời gian, phương thức và mã tham chiếu.
Giới hạn minh bạch
Chúng tôi hiển thị hạn mức nạp rút còn lại theo ngày và tháng ngay trên màn hình giao dịch. Con số này cập nhật theo thời gian thực sau mỗi lệnh hoàn tất qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay.
Lịch sử hoạt động
Bạn tải báo cáo đầy đủ các phiên đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng và lệnh thực hiện trong lobby. Chúng tôi giữ dữ liệu này trong ba mươi sáu tháng để phục vụ tranh chấp.
Cảnh báo an toàn
Khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP bất thường, chúng tôi gửi email và thông báo đẩy ngay lập tức. Bạn có ba mươi phút để xác nhận hoặc khóa tài khoản khẩn cấp.
Xác minh tài liệu
Chúng tôi yêu cầu ảnh chứng minh thư và hóa đơn địa chỉ khi bạn thực hiện giao dịch đầu tiên. Bộ phận xét duyệt hoàn tất trong sáu giờ làm việc và thông báo kết quả qua email.
Hỗ trợ trong ứng dụng
Biểu tượng chat nổi luôn hiển thị ở góc phải màn hình, kể cả khi bạn đang ở giữa phiên trò chơi. Nhấn vào đó để hỏi về điều khoản mà không cần thoát lobby.